Son güncelleme: 20 Ekim 2026
1. Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Girne Su Dağıtım ve Ticaret Ltd. ("Girne Su", "Şirket") tarafından, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası başta olmak üzere ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Türkiye Cumhuriyeti'nde yerleşik kişiler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun, Avrupa Birliği'nde yerleşik kişiler bakımından ise uygulanabildiği ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) ilkeleri de gözetilir.
- Unvan: Girne Su Dağıtım ve Ticaret Ltd.
- Adres: Karaoğlanoğlu Sanayi Bölgesi, No: 1, Girne, KKTC
- E-posta: info@girnesu.com.tr
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
Web sitemiz, telefon ve WhatsApp hatlarımız, bayilerimiz ve dağıtım ekiplerimiz aracılığıyla aşağıdaki veri kategorilerini işleyebiliriz:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket unvanı, vergi numarası (kurumsal müşterilerde).
- Teslimat bilgileri: adres, adres tarifi, teslimat bölgesi, tercih edilen gün ve saat aralığı.
- Sipariş ve abonelik bilgileri: ürünler, adetler, tutarlar, ödeme yöntemi, boş damacana iadesi, abonelik sıklığı ve sipariş geçmişi.
- Teklif ve bayilik başvuruları: firma bilgileri, çalışan sayısı, tahmini tüketim, şehir/bölge, araç ve depo durumu, deneyim bilgisi.
- İş başvuruları: özgeçmiş (CV) ve başvuru formunda paylaştığınız bilgiler.
- İletişim formu: mesajınızın içeriği ve konu bilgisi.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve form gönderim zamanı (kötüye kullanımı ve spam'i önlemek için).
3. İşleme amaçları
Kişisel verilerinizi; siparişlerinizi almak, telefonla teyit etmek ve teslim etmek; düzenli teslimat aboneliklerini yönetmek; depozito ve boş damacana iadelerini takip etmek; kurumsal teklif hazırlamak; bayilik ve iş başvurularını değerlendirmek; soru ve şikâyetlerinizi yanıtlamak; faturalandırma ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek; web sitemizin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak amaçlarıyla işleriz.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. E-bülten gibi pazarlama iletişimleri yalnızca onayınızla gönderilir ve dilediğiniz zaman iptal edilebilir.
5. Verilerin aktarılması
Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişinizi teslim eden dağıtım personelimiz ve yetkili bayilerimiz,
- Faturalandırma ve mali kayıtlar için muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız taraflar,
- Barındırma, e-posta ve bilişim altyapısı sağlayan hizmet sağlayıcılar,
- Talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
6. Saklama süreleri
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca; iletişim mesajları ve teklif talepleri talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre boyunca; iş başvuruları ise değerlendirme sürecinden sonra en fazla iki yıl saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
İlgili mevzuat kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yolu
Taleplerinizi info@girnesu.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olacak bilgileri (ad soyad ve sipariş verirken kullandığınız telefon numarası gibi) belirtmeniz gerekir. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
---
Bu metin bilgilendirme amaçlı şablondur; yayın öncesinde hukuk danışmanınızca gözden geçirilmelidir.