Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Kapsam
Bu gizlilik politikası, Girne Su Dağıtım ve Ticaret Ltd. tarafından işletilen web sitesini, sipariş ve abonelik formlarını, telefon ve WhatsApp hatlarını kullandığınızda bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Topladığımız bilgiler
Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli bilgileri isteriz. Sipariş verirken ad soyad, telefon, teslimat adresi ve bölge bilgisi zorunludur; e-posta adresi isteğe bağlıdır. Kurumsal müşterilerden fatura için şirket unvanı ve vergi numarası alınabilir. Sitemizde online ödeme alınmaz; bu nedenle kart numarası, banka şifresi gibi ödeme bilgileri web sitemizde toplanmaz veya saklanmaz. Kapıda kartla ödemelerde işlem, dağıtım personelinin mobil POS cihazında ilgili banka altyapısı üzerinden gerçekleşir.
Bilgilerinizi nasıl kullanırız?
- Siparişinizi teyit etmek için sizi aramak ve teslimatı planlamak,
- Sipariş takip sayfasında durumunu size göstermek,
- Düzenli teslimat aboneliğinizi yönetmek ve teslimat gününü hatırlatmak,
- Kurumsal teklif, bayilik veya iş başvurunuzu değerlendirmek,
- Yasal fatura ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek.
Sipariş takip bağlantısı
Her sipariş ve abonelik için tahmin edilmesi zor, rastgele bir erişim anahtarı üretilir. Takip sayfasında kişisel bilgileriniz maskeli gösterilir. Bu bağlantıyı yalnızca güvendiğiniz kişilerle paylaşmanızı öneririz.
Güvenlik
Web sitemiz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden hizmet verir. Yönetim paneline erişim yetkilendirilmiş personelle sınırlıdır, oturumlar süreli tutulur ve yapılan işlemler kayıt altına alınır. Formlar, kötüye kullanıma karşı istek sınırlama ve spam önleme önlemleriyle korunur. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemese de verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız.
Paylaşım
Bilgileriniz yalnızca teslimatı yapan dağıtım personelimiz ve yetkili bayilerimiz, muhasebe hizmet sağlayıcılarımız, barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımız ve yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Bilgilerinizi reklam amacıyla satmayız.
E-bülten ve iletişim tercihleri
E-bültenimize yalnızca kendi isteğinizle ve e-posta onayı (çift onay) ile abone olursunuz. Her bültenin altındaki bağlantıdan veya info@girnesu.com.tr adresine yazarak aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. Sipariş teyidi gibi hizmetle ilgili zorunlu bildirimler pazarlama iletisi sayılmaz.
Çerezler
Sitemizin çalışması için gerekli çerezler ve tarayıcı depolaması kullanılır; analitik araçlar yalnızca onayınızla devreye girer. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin ebeveyn veya vasi onayı olmadan form doldurmamasını rica ederiz.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya koşulları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@girnesu.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuz kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç otuz gün içinde yanıtlanır.
Saklama
Bilgileriniz, toplandıkları amaç için gerekli olan süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değişir. Sorularınız için info@girnesu.com.tr adresinden veya Karaoğlanoğlu Sanayi Bölgesi, No: 1, Girne adresinden bize ulaşabilirsiniz.
---
Bu metin bilgilendirme amaçlı şablondur; yayın öncesinde hukuk danışmanınızca gözden geçirilmelidir.